R Contexte d’un incendie

Dans le processus assuranciel de remise en état d’un logement après un sinistre, la rénovation et l’embellissement interviennent généralement à la fin. D’autres corps de métiers comme la décontamisation, le traitement du contenu (mobilier et objets) et bien entendu l’expertise arrivent avant.

Le rôle de l’expert est de définir et organiser les prestations requises ainsi que de valider la cohérence entre les garanties du contrat d’assurance et  les travaux à réaliser.

Les travaux de rénovaton peuvent nécésiter selon les dossiers, plusieurs corps de métier (menuisier, éléectricien, plombier, couvreur …) et les métiers de platrerie, peinture, solier que Sekiom réalise.

Il faut bien distinguer les incendies important qui touche l’ensemble de votre habitation, vous obligeant à être reloger et un incendie domestique qui répand de la suie dans quesques pièces (exemple : incendie de cuisinière). Les interventions d’embellissement sont donc propostionnées à l’importance des dégâts.

Les premières mesures en cas d’enfumage

Dans ce cas un incendie, localisé dans une pièce, a entrainé le dépot de suies sur les murs, sols et mobilier de votre logement, quelque soit sa surface. Les suies se répandant rapidement.

Ces conseils de premières mesures s’appliquent dans le cas de dégâts mineurs et visent à sécuriser votre environnement de manière à ce que vous puissiez rester dans votre logement.

> isoler la pièce endommagée

Isoler la pièce du départ du feu en fermant la porte pour limiter la propagation des odeurs et des poussières. Dans un second temps, commencez à aérer en ouvrant les fenêtres tout en gardant la porte fermée.

R Il est important de ne rien déplcer autour de l’origine du feu, c’est le premier point examiné par votre assurance lors d’un incendie de domicile.

> prenez des photos

Avant de déplacer quoique ce soit, commencez par prendre des photos. L’objectif est de garder une trace exacte de la situation.

Prenez à la fois des photos en plan large et des photos de détails du dégât et des objets touchés.

> contactez votre assurance

Contactez votre assureur pour connaître la démarche à suivre uite à votre incendie domestique. Vous saurez alors ce que vous pouvez faire ou ne pas faire dans votre logement selon votre contrat.

Les réflexes en plus en cas d’incendie majeur

Toute la maison est touchée et il vous est impossible de rester chez vous. Dans ce cas, l’intervention d’un spécialiste est nécessaire. Celui-ci sera en mesure de sauver ce qui peut l’être, de préparer votre domicile aux travaux ultérieurs et de clarifier le dossier pour faciliter l’expertise de rénovation.

> récupérer les objets de valeur

Prenez tous vos objets importants, chéquiers, bijoux, argent liquide, documents administratifs, pièces d’identité et votre dossier d’assurance. Si certains sont souillés par l’incendie, isolez les dans un sac propre pour les transporter. Limitez vous aux objets de réelle importance pour ne pas contaminer d’autres lieux.

> faire un état des lieux de sortie

Coupez l’eau et l’électricité directement aux compteurs. Si possible videz le frigidaire de son contenu et sortez les poubelles pour limiter les odeurs.

> sécuriser le logement

Fermez les fenêtres et portes pour éviter les pillages en votre absence. Faites intervenir si nécessaire des entreprise pour mettre en place un système de fermeture provisoire ; serrurier, menuisier, couvreur.